Nejdřív se jednou zhluboka nadechněte – tohle se dá vyřešit bez rozbitého skla.
Nejdřív zkontrolujte
- Je v autě dítě nebo zvíře? Hlavně v horku nebo v mrazu volejte hned 112. Tady se nečeká.
- Běží motor nebo svítí světla? Řekněte to rovnou při hovoru se zámečníkem.
- Jsou zamčené opravdu všechny dveře? Zkuste i kufr a zadní dveře, někdy jedny zůstanou otevřené.
- Existuje náhradní klíč? Když ho má někdo poblíž, může být nejrychlejší ho přivézt.
- Máte asistenci k pojištění? Některé pojistky zahrnují pomoc na cestě. Mrkněte do smlouvy nebo do aplikace pojišťovny.
Co nedělat
- Nerozbíjejte okno. Nové sklo bývá drahé, střepy se dostanou všude a s rozbitým oknem auto nikde nenecháte.
- Nepáčte dveře. Drát, ramínko nebo šroubovák snadno poškodí těsnění, lak, zámek i elektroniku ve dveřích.
- Nezkoušejte triky z videí. Co fungovalo u starého auta, u novějšího nejspíš nepomůže a může uškodit.
- Nevolejte na inzeráty bez ceny. Zeptejte se předem, kolik to bude stát včetně dopravy. Na co si dát pozor, píšeme v článku jak poznat poctivého zámečníka.
Co si připravit
- Technický průkaz (osvědčení o registraci) a občanku. Technik před otevřením vždy ověří, že k autu máte oprávnění.
- Pokud je technický průkaz zamčený uvnitř, řekněte to do telefonu – domluvíte se, jak oprávnění doložit jinak.
- U služebního auta potvrzení od firmy, že vozidlo používáte.
- Hotovost nebo mobilní bankovnictví – platí se hotově nebo převodem přes QR kód, kartou ne.
Co říct do telefonu
- značku, model a přibližný rok výroby,
- kde přesně stojíte (ulice, parkoviště, patro garáží),
- jestli má auto bezpečnostní zámek,
- jestli jsou klíčky vidět, nebo jsou třeba v kufru.
Podle toho se dozvíte cenu ještě před výjezdem. Volejte na 774 550 040, každý den od 6:00 do 22:00, i o víkendu a svátcích.
Kolik to stojí a jak rychle
Otevření staršího auta začíná na 700 Kč bez DPH, novějšího na 1 000 Kč bez DPH, u aut s bezpečnostním zámkem je to 1 300–1 800 Kč bez DPH. U aut se počítá DPH 21 %, dále doprava a případně příplatek podle času. Vše najdete v ceníku.
Po Praze dorazíme do 45 minut od zavolání, jinak sleva 30 %. Expres do 30 minut stojí příplatek 300 Kč bez DPH. Víc o službě na stránce otevírání aut.
Aby se to neopakovalo
- Náhradní klíč mějte doma na stálém místě a řekněte blízkým, kde ho najdou.
- Když od auta na chvíli odcházíte, nedávejte klíčky na sedadlo ani do kufru – rovnou do kapsy.
- Pokud zlobí zámek nebo dálkové ovládání, nechte to opravit dřív, než vás auto jednoho dne nepustí dovnitř.
A kdyby se klíče zabouchly doma, poradí stránka zabouchnuté klíče.
Článek jsme připravili s pomocí AI a před zveřejněním prošel redakční kontrolou.